Dasar Privasi untuk Babbly.AI

Kemas Kini Terakhir: November 2025

Babbly.AI ("kami") ialah aplikasi pembelajaran bahasa yang dikuasakan AI yang dibangunkan oleh syarikat berpusat di Thailand. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda mengikut undang-undang perlindungan data yang berkaitan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi Thailand (PDPA), Peraturan Perlindungan Data Umum EU (GDPR), dan Akta Privasi Pengguna California (CCPA).

Dengan menggunakan Babbly.AI, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar ini.

1. Maklumat Yang Kami Kumpul

Kami mengumpul kategori maklumat berikut untuk memastikan dan memperbaiki fungsi aplikasi kami:

1.1 Maklumat Perhubungan

Alamat E-mel – digunakan untuk pengurusan akaun, fungsi aplikasi, pemperibadian dan komunikasi (contohnya, Babbly Insights atau notifikasi perkhidmatan).

Mungkin juga digunakan secara terhad untuk pemasaran atau penjejakan prestasi. Anda boleh memilih untuk tidak menerima e-mel pemasaran pada bila-bila masa.

1.2 Data Lokasi

Lokasi Tepat dan Anggaran – digunakan untuk fungsi aplikasi, pemperibadian (contohnya, menyesuaikan pelajaran mengikut wilayah), dan analitik.

1.3 Kandungan Pengguna

Foto atau Video – dimuat naik untuk keperluan aplikasi seperti gambar profil atau Ciri Jurulatih Bahasa.

Data Perbualan – interaksi anda dengan AI Babbly (teks atau suara) disimpan dengan selamat dan dianalisis untuk meningkatkan pemperibadian pembelajaran dan prestasi model AI.

1.4 Pengecam

ID Pengguna – untuk pengurusan akaun dan aplikasi.

ID Peranti – untuk fungsi teknikal dan kestabilan aplikasi.

1.5 Data Penggunaan

Interaksi Produk – digunakan untuk analisis, prestasi aplikasi, dan peningkatan produk.

Tingkah Laku Pembelajaran – digunakan untuk pemperibadian pelajaran, penjejakan kemajuan dan memperhalus pengajaran AI.

1.6 Diagnostik

Data Ralat dan Prestasi – dikumpul bagi meningkatkan kestabilan, keselamatan, dan pengalaman pengguna.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data yang dikumpul untuk:

• Menyediakan dan mengekalkan fungsi teras aplikasi;
• Memperibadikan perjalanan serta pengalaman pembelajaran anda;
• Memperbaiki ketepatan model AI serta kualiti pendidikan;
• Menghantar maklumat, laporan, atau kemas kini produk yang bermanfaat;
• Menganalisis prestasi aplikasi dan mengoptimumkan penglibatan pengguna.

3. Penjejakan Data

Kami mungkin menggunakan pengecam terhad (contohnya, e-mel) untuk mengukur keberkesanan pemasaran di pelbagai platform. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga.

4. Penyimpanan Data

Data peribadi anda akan disimpan hanya selama diperlukan bagi memenuhi tujuan yang dinyatakan atau seperti mana dikehendaki undang-undang. Data anonim atau data agregat mungkin disimpan untuk tujuan analitik atau statistik.

5. Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah keselamatan piawai industri—termasuk penyulitan, kawalan akses, dan pemantauan—bagi melindungi data anda daripada capaian tanpa kebenaran, pendedahan, atau kehilangan.

6. Hak Anda (Umum)

Anda boleh:

• Meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda;
• Menarik balik persetujuan untuk pemasaran atau aktiviti pemprosesan tertentu;
• Meminta maklumat tentang bagaimana data anda dikumpul atau dikongsi.

Semua permintaan boleh dihantar ke privacy@babbly.ai.

7. Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami mungkin menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai seperti Google Firebase, platform analitik dan penyedia hosting. Semua rakan kongsi kami terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat selari dengan piawaian PDPA, GDPR dan CCPA.

8. Privasi Kanak-kanak

Babbly.AI direka untuk kegunaan umum dan tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun. Jika kami mendapati data peribadi dikumpul daripada kanak-kanak tanpa persetujuan ibu bapa, kami akan memadamkannya dengan segera.

9. Pemindahan Data Antarabangsa

Data anda mungkin diproses dan disimpan di pelayan di luar negara anda, seperti di Singapura atau Amerika Syarikat. Kami memastikan pemindahan ini mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan (PDPA, GDPR, dll.) dan mengekalkan perlindungan yang setara.

10. Hak Khusus GDPR (Penduduk EU)

Jika anda penduduk Kesatuan Eropah, anda mempunyai hak tambahan di bawah GDPR:

• Hak Akses dan Kebolehgunaan Data – mendapatkan salinan data peribadi anda.
• Hak Pembetulan dan Pemadaman ("Hak untuk Dilupakan") – meminta pembetulan atau pemadaman data.
• Hak Mengehadkan atau Membantah – mengehadkan atau membantah pemprosesan dalam kes tertentu.
• Hak Membuat Aduan – kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda.

11. Hak CCPA/CPRA (Penduduk California)

Jika anda penduduk California, anda berhak untuk:

• Tahu apa maklumat peribadi yang kami kumpul dan cara penggunaannya;
• Meminta pemadaman maklumat peribadi anda;
• Memilih untuk tidak membenarkan penjualan atau perkongsian maklumat anda (nota: kami tidak menjual data);
• Menerima perkhidmatan dan harga yang sama walaupun dengan menggunakan hak-hak ini.

Permintaan boleh dihantar ke privacy@babbly.ai.

12. Pematuhan PDPA (Thailand)

Sebagai syarikat yang berpusat di Thailand, kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA). Ini termasuk:

• Mengumpul data hanya untuk tujuan yang dinyatakan dan dengan persetujuan;
• Membenarkan pengguna menarik balik persetujuan pada bila-bila masa;
• Memastikan pemindahan data rentas sempadan dilindungi oleh perlindungan secukupnya;
• Menyediakan maklumat jelas untuk Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami: 📧 privacy@babbly.ai

13. Kemas Kini Dasar Ini

Kami mungkin menyemak semula Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan undang-undang atau amalan kami. Versi terkini akan sentiasa tersedia dalam aplikasi dan di https://babbly.lab.ai/privacy.

14. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai soalan atau kebimbangan berkaitan Dasar Privasi ini atau data anda, sila hubungi: babbly@lab.ai