Babbly.AI 私隱政策

最後更新：2025年11月

Babbly.AI（「我哋」、「我哋嘅」）係一個由泰國公司開發、以人工智能驅動嘅語言學習應用程式。呢份私隱政策會解釋我哋點樣根據適用嘅資料保護法，包括泰國《個人資料保護法》（PDPA）、歐盟《一般資料保護規則》（GDPR）同加州《消費者私隱法》（CCPA），收集、使用同保護你嘅個人資料。

使用 Babbly.AI 即代表你同意依照本政策收集同使用你嘅資訊。

1. 我哋收集嘅資料類別

為咗營運同提升我哋嘅應用程式，我哋會收集以下類型資料：

1.1 聯絡資訊

電郵地址 – 用於管理帳戶、應用功能、個人化同消息通知（例如：Babbly Insights 或服務提醒）。

有時亦會用於有限度推廣電郵或效能追蹤。你可以隨時選擇唔收推廣訊息。

1.2 位置數據

準確同大致位置資訊 – 用於應用功能、因應地區個人化（例如：定制教學內容）同分析。

1.3 用戶內容

照片或影片 – 當用於設定個人頭像或使用 AI 語言教練功能等，作應用功能用途。

對話數據 – 同 Babbly AI 之間嘅互動（文字或語音）會安全儲存同分析，用於提升個人化教學同優化模型效能。

1.4 識別碼

用戶 ID – 用於帳戶同應用管理。

裝置 ID – 保障技術功能同應用穩定性。

1.5 使用數據

產品互動 – 用於分析、監控效能同幫助產品優化。

學習行為 – 幫你量身定做課堂，記錄進度同精進 AI 教學表現。

1.6 診斷資訊

故障及效能數據 – 收集呢啲數據係為咗提升應用穩定性、安全性同用戶體驗。

2. 我哋點用你嘅資料

我哋會用收集到嘅資料去：

提供同維持應用程式核心功能；
打造你專屬嘅語言學習體驗；
提升 AI 模型準確度同教學質素；
發送有用嘅學習洞見、報告或產品更新消息；
分析應用表現，優化用戶參與度。

3. 數據追蹤

我哋可能會有限度咁用部分識別碼（例如電郵），去量度跨平台推廣成效。我哋唔會將你個人資料出售畀第三方。

4. 數據保留

你嘅個人資料只會保留至履行本政策所列用途為止，或依法例要求。經匿名化或總結嘅數據可能會保留作分析或統計用途。

5. 資料安全

我哋採用行業標準安全措施，包括加密、存取管控同監控，保障你嘅資料避免未經授權存取、披露或遺失。

6. 你嘅權利（一般）

你可以：

要求存取、改正或刪除你嘅資料；
撤回推廣用途或者某部份處理嘅同意；
查詢你資料點樣被收集或分享。

所有查詢請發送至privacy@babbly.ai。

7. 第三方服務

我哋可能會採用信譽良好嘅第三方服務，例如 Google Firebase、分析平台同主機供應商。所有合作夥伴都需簽署嚴格保密同資料保護協議，遵守 PDPA、GDPR 同 CCPA 標準。

8. 小朋友私隱

Babbly.AI 係為一般用戶而設，唔適合13歲以下兒童。如果我哋發現喺冇家長同意下收集到兒童資料，會即時刪除。

9. 國際資料傳輸

你嘅資料可能會喺你國家以外嘅伺服器處理及儲存，例如新加坡或美國。我哋確保呢啲跨境傳輸會遵守相關嘅資料保護法規（如 PDPA、GDPR 等）並保持等同保護措施。

10. GDPR 專屬權利（歐盟用戶）

如果你係歐盟居民，你擁有 GDPR 下嘅額外權利：

查閱同攜帶權 – 索取你個人資料複本。
更正同刪除權（「被遺忘權」） – 要求更改或刪除個人資料。
限制或反對處理權 – 有需要時限制或反對處理你資料。
投訴權 – 向你當地資料保護機構提出投訴。

11. CCPA / CPRA 權利（加州居民）

如果你係加州居民，你擁有以下權利：

查閱我哋收集咗咩個人資訊及其用途；
要求刪除你嘅個人資訊；
選擇唔出售或分享你嘅資料（註：我哋唔會出售你嘅資料）；
行使以上權利時，會獲得平等服務同價格。

請將查詢發送至privacy@babbly.ai。

12. PDPA 合規（泰國）

作為總部位於泰國嘅公司，我哋完全遵守《個人資料保護法》（PDPA），包括：

只會為明確列出嘅用途取得資料及徵得同意；
用戶可隨時撤回同意；
確保跨境資料傳輸受足夠保護措施保障；
公開資料保護主任（DPO）聯絡方式：📧 privacy@babbly.ai

13. 政策更新

我哋有時會因應法規或服務實踐調整本私隱政策。最新版本會一直喺應用程式內同 https://babbly.lab.ai/privacy 公開。

14. 聯絡我們

如對本私隱政策或你嘅資料有疑問，請聯絡：babbly@lab.ai