Babbly.AI 隐私政策

最后更新：2025年11月

Babbly.AI（“我们”或“本公司”）是一款由泰国公司开发的AI驱动语言学习应用。本隐私政策解释了我们如何依据相关数据保护法律（包括泰国个人数据保护法PDPA，欧盟通用数据保护条例GDPR，以及加利福尼亚消费者隐私法案CCPA）收集、使用和保护您的个人信息。

使用 Babbly.AI，即表示您同意按照本政策所述的方式收集和使用您的信息。

1. 我们收集的信息

为运营与改进我们的应用，我们会收集以下类别的信息：

1.1 联系方式

电子邮箱地址 —— 用于账号管理、应用功能、个性化设置以及沟通（如推送学习洞察或服务通知）。

可能会用于有限的市场推广或效果追踪。您可以随时选择不接收营销邮件。

1.2 位置信息

精确及近似位置 —— 用于应用功能、个性化体验（例如根据地区调整课程）及数据分析。

1.3 用户内容

照片或视频 —— 上传用于应用功能，如个人头像或语言教练功能。

会话数据 —— 与 Babbly AI 的交流（文本或语音）会安全存储并分析，以提升学习个性化和模型效果。

1.4 标识符

用户ID —— 用于账号与应用管理。

设备ID —— 用于技术功能及应用稳定性。

1.5 使用数据

产品互动 —— 用于分析、应用性能及产品优化。

学习行为 —— 用于个性化课程、跟踪进度以及优化AI教学效果。

1.6 诊断信息

崩溃与性能数据 —— 用于提升应用的稳定性、安全性和用户体验。

2. 我们如何使用您的数据

我们收集的数据将用于：

• 提供和维护核心应用功能；
• 个性化您的语言学习体验和旅程；
• 提升AI模型的准确性和教学质量；
• 向您发送有用的学习洞察、报告或产品更新；
• 分析应用性能并优化用户参与度。

3. 数据追踪

我们可能会用有限的标识信息（如电子邮箱），以衡量跨平台的营销效果。我们不会向第三方出售您的个人数据。

4. 数据保留

您的个人数据只会在实现本政策所述目的或符合法律要求的期限内予以保留。匿名化或汇总的数据可能会保留用于分析或统计用途。

5. 数据安全

我们采用行业标准的安全措施——包括加密、访问控制与监控——防止您的数据遭未经授权的访问、披露或丢失。

6. 您的权利（通用）

您可以：

• 申请访问、更正或删除您的数据；
• 撤回市场推广或特定处理活动的同意；
• 申请了解您的数据如何被收集或共享。

所有请求可发送至 privacy@babbly.ai。

7. 第三方服务

我们可能会使用值得信赖的第三方服务，例如 Google Firebase、数据分析平台与云托管服务。所有合作伙伴均受严格的保密和数据保护协议约束，并与PDPA、GDPR和CCPA保持一致。

8. 儿童隐私

Babbly.AI 面向大众使用，不针对13岁以下儿童。如果我们发现未经父母同意采集了儿童数据，我们会立即删除该数据。

9. 跨境数据传输

您的数据可能会在新加坡或美国等境外服务器上处理和存储。我们确保此类数据传输符合法律要求（如PDPA、GDPR等），并采取等效的保护措施。

10. GDPR 专属权利（欧盟居民）

如您是欧盟居民，还享有以下GDPR权利：

• 访问与可携权 —— 获取您的个人数据副本。
• 更正及删除权（“被遗忘权”） —— 请求修正或删除数据。
• 限制或反对权 —— 在特定情况下限制或反对数据处理。
• 投诉权 —— 向本地数据保护机构投诉。

11. CCPA/CPRA 权利（加利福尼亚居民）

如您是加州居民，您还有权：

• 了解我们收集了哪些个人信息及用途；
• 请求删除您的个人信息；
• 选择退出信息的出售或共享（注意：我们不出售您的数据）；
• 在行使上述权利时享有平等服务与定价。

相关请求可发送至 privacy@babbly.ai。

12. PDPA 合规（泰国）

作为泰国企业，我们严格遵守《个人数据保护法（PDPA）》，包括：

• 仅为明确目的并经同意收集数据；
• 允许用户随时撤回同意；
• 确保跨境数据传输受到充分保护；
• 为用户提供明确的数据保护官（DPO）联系方式：📧 privacy@babbly.ai

13. 政策更新

我们可能会定期修订本隐私政策以符合法律或实践变化。最新版本将始终在应用内及 https://babbly.lab.ai/privacy 提供。

14. 联系我们

如对本隐私政策或您的数据有任何疑问或担忧，请联系：babbly@lab.ai